Aceste competenţe se referă la capacitatea unui individ de a pune
ideile în practică. Aici intră creativitatea, inovaţia, asumarea
riscurilor, precum şi capacitatea de a planifica şi de a manageria
proiecte în scopul atingerii obiectivelor. Aceasta sprijină indivizii nu
numai în viaţa lor de zi cu zi, dar şi la locul de muncă, făcându-i
conştienţi de contextul muncii lor, făcându-i capabili să profite de
oportunităţi şi constituie temelia pentru deprinderi şi cunoştinţe mult
mai specifice cerute de cei care stabilesc sau contribuie la o
activitate socială ori comercială. Aceasta trebuie să includă
conştientizarea valorilor etice şi să promoveze buna guvernare.Cunoştinţe, deprinderi şi atitudini esenţiale care au legătură cu această competenţă
Cunoştinţele necesare includ capacitatea de a identifica oportunităţi pentru activităţi personale, profesionale şi/sau de afaceri, cuprinzând o frescă a problematicii, care să arate contextul în care oamenii trăiesc şi lucrează, cum ar fi o bună cunoaştere a mersului economiei, a oportunităţilor şi provocărilor cu care se confruntă un angajator sau o organizaţie. Indivizii trebuie să fie, de asemenea, conştienţi de latura etică a spiritului întreprinzător şi de faptul că pot fi un exemplu de bine, cum ar fi comerţul cinstit sau acţiunile sociale.
Deprinderile se raportează la managementul de proiect proactiv (incluzând, de ex., capacitatea de a planifica, organiza, gestiona, conduce şi delega, analiza, comunica, raporta, evalua şi înregistra), reprezentare efectivă şi negociere, precum şi la capacitatea de a lucra atât individual, cât şi în colaborare cu echipa. Capacitatea de a aprecia şi identifica punctele tari şi slabe, de a evalua şi de a-şi asuma riscuri, dacă apar, şi când ele sunt justificate, este esenţială.
O atitudine antreprenorială se caracterizează prin iniţiativă, atitudine proactivă în viaţa personală şi socială la fel ca şi în timpul orelor de lucru.
Aceasta include, de asemenea, o motivare şi o determinare în a veni în întâmpinarea obiectivelor, daca există scopuri
TEMATICA ABORDATĂ
Capitolul 1. Antreprenorul
Conţinuturi
Caracteristicile antreprenorului de success
Avantajele antreprenorului
Dezavantajele antreprenorului
Competenţele specifice
Definirea antreprenorului
Identificarea caracteristicilor unui antreprenor de succes
Criterii de performanţă
Realizează un profil al antreprenorului de succes
Identifică avantajele și dezavantajele unui antreprenor
Capitolul 2. Antreprenoriatul
Ideea de afaceri - analiza pieţei şi a segmentului ţintă
Analiza mediului concurenţial; oportunităţi de afaceri
Capitolul 3. Afaceri
Conţinuturi
Managementul afacerii
Conduita în mediul de afaceri
Marketingul şi relaţiile cu clienţii
Resursele umane
Competenţe specifice
Adoptă decizii antreprenoriale
Criterii de performanţă
Identifică tipologiile şi caracteristicile specifice începerii unei afaceri
Întelege conceptul de marketing
Cunoaşte şi descrie codul etic în afaceri
Capitolul 4. Competenţe manageriale ale unui lider de succes
Conţinuturi
Abilităţile de comunicare
Organizarea, stabilirea de priorităţi şi gestionarea de resurse . Abilitatea de a reacţiona diferit în diverse situaţii
Urmărirea şi susţinerea unei activităţi până la finalizare.
Dezvoltarea simţului pentru oportunităţile de afaceri.
Delegarea autorităţii.
Disponibilitatea pentru schimbare.
Abilităţile de convingere şi negociere
Competenţe specifice
Defineşte leaderul şi identifică competenţele manageriale ale unui leader de succes
Criterii de performanţă
Comunica asertiv, convinge şi negociază
Identifica indici şi indicatori de comportament
Gestionează resurse diverse
Se adaptează la situaţii diverse manageriale
Identifica oportunităţi de afaceri
Se adaptează la schimbare
Capitolul 5. Nevoile clientului
Conţinuturi:
Tehnici de cercetare
Reguli de întâmpinare a clientului
Tipologia clienţilor
Motive de cumpărare ale clienţilor
Competenţe specifice
Evaluează nevoile clientului
Criterii de performanţă
Aplică metode obiective de identificare a nevoilor clienţilor
Capitolul 6. Motivaţia şi motivarea angajaţilor, una din căile spre succes
Conţinuturi
Strategii manageriale de motivare uzuale
Trebuinţele angajaţilor
Eficienţa personală a angajaţilor
Cum să motivăm şi să incurajăm angajaţii
Competenţe specifice
Asigură evoluţia firmei prin motivarea angajaţilor
Criterii de performanţă
Identifică nevoile angajaţilor
Motivează/încurajeaza angajaţii
Capitolul 7. Cum ia deciziile un leader şi metode de decizie
Conţinuturi
Metode de luare a a deciziilor
Luarea deciziilor şi leadership-ul
Eficientizarea deciziilor manageriale
Competenţe specifice
Luarea deciziilor în firmă
Criterii de performanţă
identifica metodele de luare a deciziilor
Capitolul 8. Managementul conflictelor din firmă şi rolul leaderului
Conţinuturi
Tehnici pentru controlul conflictului
Comunicarea în caz de conflict
Factorii care afecteaza un conflict
Competenţe specifice
Gestionarea conflictului şi rolul leaderului
Criterii de performanţă
Identifica tehnici pentru controlul conflictului
Comunica pentru gestionarea conflictului
Selectează factorii care afectează un conflict
Capitolul 9. Dialogul comerrcial
Conţinuturi
Dialogul comercial
Obiecţii şi răspunsuri la obiecţii
Oferta de preţ şi justificarea ei
Competenţe specifice
Construieşte argumente în scopul vînzării
Criterii de performanţă
Utilizează tehnici argumentative în cadrul dialogului comercial
Capitolul 10Leadership-ul şi succesul managerial
Conţinuturi
Abordări axate pe trăsături
Abordări axate pe comportamente
Abordări axate pe situaţie
Stiluri de conducere
Comportamentul liderului în grup
Competenţe specifice
Abordeazăintegrat leadership-succes managerial
Criterii de performanţă
Identifica abordările leadership-ului
Abordează stiluri diferite de conducere
Ce este antreprenorul-alchimist?
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu